Bu gizlilik politikası, veri sorumlusu sıfatı ile CEVIZLI MAH. ZUHAL CAD. A BLOK NO: 46 IÇ KAPI NO: 50 MALTEPE/ ISTANBUL/ Türkiye adresinde bulunan Caner Artar (Tablonhazır) tarafından (Şirketimiz) tarafından işletilen web sitesi kapsamında kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesi kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
· Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad
· İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
· Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri
· Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, talep ve işlem bilgileri
· İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları ve site kullanım verileri
Bu veriler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabilir veya site kullanımı sırasında çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak elde edilebilir.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
· Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
· Teslimat, lojistik ve iade süreçlerinin yönetilmesi
· Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
· Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
· Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ayrıca, pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti gönderimi açık rızanızın bulunması halinde gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, idari ve resmi makamlara, bağımsız denetim şirketlerine, vergi danışmanlarına ve diğer harici profesyonel danışmanlara, taşıma şirketlerine, denetim/danışmanlık şirketlerine, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kuruluşlara, program ortağı kuruluşlara, tedarikçilere, finansal kurumlara, benzeri iş ortaklarına, hizmet alınan yurt içi üçüncü taraflara “Kişisel Veri İşleme Amaçları” başlığında yer alan amaçlarla sınırlı ve orantılı olmak üzere KVKK’nın 8. Maddesine uygun olarak aktarılabilecektir.
4. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Web sitemizde kullanılan analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Meta Pixel vb.) aracılığıyla elde edilen veriler, söz konusu hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca açık rızanızın bulunması veya Kurul tarafından belirlenen uygun güvencelerin sağlanması şartlarından birine dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve ödeme bilgileri Artarilion sistemlerinde saklanmaz. Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetin sunulabilmesi amacıyla;
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları
- Analitik ve performans araçları
ile çalışılmaktadır. Bu kuruluşlar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işleyebilir.
7. Veri Güvenliği
Artarilion kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya ifşasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin taleplerini tablonhazir@gmail.com adresi üzerinden iletebilir. Talepler, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.